Friedel Völker
Beratender
Wirtschaftsinformatiker
Telefon: (07044) 4798435
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Als unabhängiger Berater stehe ich Ihrem Unternehmen zur Seite, wenn es darum geht, betriebliche Abläufe zu analysieren und durch Informations- und Kommunikationssysteme zu verbessern.
Als Kind der 80er Jahre wuchs ich mit 8- und 16-Bit Home-Computern in das digitale Zeitalter. Seit 1996 beschäftige ich mich beruflich mit dem Einsatz von IT in Unternehmen.
Die bisherigen Schwerpunkte meiner Tätigkeit sind:
- Planung und Einführung von IT-Systemen in Unternehmen
- Konzeption und Einführung von IT Service Management
- Evaluation von Standard-Software zur Vorbereitung von Investitionsentscheidungen
- Konzeption von Individual-Software (Anforderungsermittlung, Datenstruktur, Geschäftsprozesse, Funktionen, Benutzeroberfläche)
- Überwachung und Steuerung von extern vergebener Auftragsentwicklung
- Coaching und Begleitung bei Etablierung und Verbesserung von IT gestützten Geschäftsprozessen sowie von IT- bzw. Software-Systemen und deren Anwendung